Obchodní podmínky pro podnikatele (B2B)
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PODNIKATELE (B2B)
1. Provozovatel internetového obchodu
Obchodní firma: H.STORE s.r.o.
Sídlo: Vřesce 55, 391 43 Ratibořské Hory, Česká republika
IČO: 09832637, DIČ: CZ09832637
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 30093.
Bankovní spojení:
CZK: 2001933370 / 2010
EUR: 2701933398 / 2010
E-mail: info@gammapiu.cz
Odpovědná osoba: Domenico Ferrara
2. Adresy pro reklamace
Reklamace:
Gamma Più, Nádražní 182, Planá nad Lužnicí 391 11
E-mail: customerservice@gammapiu.cz
Tel.: +420 727 950 609
3. Objednávání a uzavření smlouvy
Objednávky lze realizovat prostřednictvím e-shopu www.gammapiu.cz po registraci a schválení podnikatelského účtu.
Všechny ceny jsou uvedeny s DPH a bez DPH.
Odesláním objednávky podnikatel činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží, nesrovnalostí v ceně, prodlení s platbou z předchozích objednávek nebo jiných oprávněných důvodů.
4. Doprava a dodací podmínky
Dopravu zajišťujeme prostřednictvím přepravní společnosti PPL nebo vlastní přepravou, kterou si zajišťuje distributor / velkoobchodní partner.
Zboží je doručováno na území České republiky, Slovenska, Polska a Rakouska.
Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží. Pokud není skladem, informujeme o náhradním termínu dodání.
U profesionálních produktů může být dodací lhůta až 3 měsíce.
Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat její stav. Jakékoli zjevné poškození zásilky je nutné ihned nahlásit dopravci a sepsat protokol.
Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky od dopravce nebo potvrzením převzetí při osobním odběru.
5. Způsob úhrady
- Platba kartou online
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankovní převod (na základě vystavené faktury)
Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.
6. Odstoupení od smlouvy
Podnikatel nemá právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení je možné pouze po předchozí písemné dohodě s prodávajícím.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
Reklamace se řídí ustanoveními občanského zákoníku upravujícími kupní smlouvy mezi podnikateli.
Záruční doba činí 12 měsíců od převzetí zboží, pokud není uvedeno jinak.
Reklamace se uplatňuje písemně na adrese pro reklamace s uvedením:
- popisu vady,
- čísla faktury nebo objednávky,
- a dokladu o koupi.
Zboží musí být zasláno kompletní, čisté, bezpečně zabalené a bez dobírky.
Pokud je reklamace uznána, má kupující právo:
- na opravu zboží,
- nebo, pokud oprava není možná, na výměnu za nové zboží.
Výměna za nové zboží je možná pouze v případě, že:
- se prokáže výrobní vada, nebo
- zákaznický servis prodávajícího nedokáže zboží opravit.
Pokud se stejná vada projeví opakovaně (nejméně třikrát), nebo pokud je zboží neopravitelné, má kupující právo:
- na výměnu za nový kus, nebo
- na vrácení kupní ceny v plné výši.
Prodávající má právo nahradit vadné zboží jiným odpovídajícím modelem, pokud je původní výrobek vyřazen z výroby.
8. Reklamace zboží u distributorů
V případě, že distributor nebo velkoobchodní partner reklamuje zboží, které prodal svému zákazníkovi, je nutné doložit:
- doklad o prodeji koncovému zákazníkovi (účtenku nebo fakturu),
- a datum prodeje.
Bez doložení tohoto dokladu nebude reklamace uznána.
9. Ochrana osobních a obchodních údajů
Osobní a obchodní údaje podnikatelů jsou zpracovávány výhradně pro účely plnění smlouvy, fakturace, účetnictví a logistiky.
Prodávající se zavazuje, že údaje nebudou poskytnuty třetím stranám mimo subjekty zajišťující dopravu, účetnictví a zákaznický servis.
Správcem údajů je H.STORE s.r.o.
Kontakt pro uplatnění práv: info@gammapiu.cz.
10. Mimosoudní řešení sporů a rozhodné právo
Veškeré spory mezi podnikateli se řídí právem České republiky.
Případné spory vzniklé ze smluvních vztahů mezi podnikateli budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu podle sídla prodávajícího.
Mimosoudní řešení sporů mezi podnikateli se nepoužije.
11. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky podnikatel potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 18. ledna 2021.
